PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

시행일자: 2026년 6월 17일

본 방침의 정본은 한국어이며, 영문은 참고용 번역입니다.

주식회사 서비(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 같은 법 시행령, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 민감정보 및 고유식별정보는 수집하지 않습니다.

  • 1:1 문의·견적 신청(필수): 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의내용
  • 원료 공급 문의(필수): 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 사업자 유형, 문의내용
  • 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보
  • 선택: 마케팅·이벤트 정보 수신 동의 여부

수집 방법: 홈페이지 문의 폼, 이메일·전화 상담, 자동 수집 도구.

제2조 (개인정보의 처리 목적 및 법적 근거)

  • OEM·ODM·OBM 및 원료(SB닭가슴살파우더) 공급 상담·견적·계약 체결·이행 — 법적 근거: 정보주체의 동의 및 계약의 체결·이행(법 제15조제1항제1호·제4호)
  • 문의 응대, 민원 처리, 공지사항 전달 — 법적 근거: 정보주체의 동의
  • 서비스 부정이용 방지·제재 및 분쟁 조정 — 법적 근거: 회사의 정당한 이익(법 제15조제1항제6호)
  • 법령상 의무 이행(전자상거래법·국세기본법 등) — 법적 근거: 법령상 의무(법 제15조제1항제2호)
  • (선택 동의 시) 신제품·이벤트·마케팅 정보 안내

회사는 수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 별도의 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  • 문의·상담 신청 정보(회사명·담당자명·연락처·이메일·문의내용): 수집일로부터 2년
  • 계약·청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
  • 대금결제·재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래법)
  • 접속 로그: 3개월(통신비밀보호법)

문의·상담 정보는 2년 보관 후 파기하며, 법령상 의무 항목만 해당 법정기간 동안 분리 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 따라 다른 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사·재판·조세 등의 목적으로 관계 기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 관리·감독 등을 명시하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유기간
Supabase Inc. (Lovable Cloud)데이터베이스·파일 저장 및 문의 데이터 보관위탁 계약 종료 또는 보유기간 경과 시까지
Cloudflare, Inc.콘텐츠 전송(CDN)·보안·DDoS 방어위탁 계약 종료 시

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 글로벌 클라우드 인프라(Supabase, Cloudflare 등) 이용에 따라 개인정보가 국외에 저장·처리될 수 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 국외이전 안내는 다음과 같습니다.

  • 이전되는 항목: 본 방침 제1조의 수집 항목
  • 이전 국가·시점·방법: 미국 등 / 서비스 이용 시점 / 정보통신망(HTTPS)을 통한 전송 및 저장
  • 이전받는 자: Supabase Inc., Cloudflare Inc. (개인정보 보호책임자 연락처는 각 사 공식 사이트 참조)
  • 이용 목적 및 보유기간: 본 방침 제2조·제3조에 따름

정보주체는 국외 이전을 거부할 권리가 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구(법 제35조)
  • 정정·삭제 요구(법 제36조, 법령상 보존 의무 항목 제외)
  • 처리정지 요구(법 제37조)
  • 동의 철회(법 제22조) — 수집 동의와 동일한 방법으로 가능
  • 개인정보 전송 요구(법 제35조의2, 시행 시점 이후 적용)
  • 완전 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구(법 제37조의2)

행사 방법: 이메일(seobifood@seobifood.com) 또는 전화(1577-0359)로 요청해 주시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 「개인정보 처리방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식의 위임장을 제출해 주시기 바랍니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
  • 내부관리계획의 수립·시행 및 정기 점검
  • 통신구간 SSL/TLS 암호화
  • 비밀번호 등 주요 정보의 암호화 저장
  • 접근 권한 최소화 및 접근 통제 시스템 운영
  • 침입차단·접근기록 보관 및 정기 점검

제10조 (쿠키(Cookie) 등 자동수집장치의 운영)

회사는 서비스 이용 환경 설정 및 이용 분석을 위해 쿠키 등 자동수집장치를 사용합니다. 정보주체는 브라우저 설정([설정] → [개인정보 보호] → [쿠키])에서 쿠키 저장을 허용·차단할 수 있으며, 차단 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 B2B 서비스를 제공하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다.

제12조 (가명정보 처리에 관한 사항)

회사는 현재 「개인정보 보호법」 제28조의2 등에 따른 가명정보를 처리하지 않으며, 향후 처리하게 될 경우 본 방침을 통해 별도로 안내합니다.

제13조 (개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법)

  • 성명: 김인섭 (대표이사)
  • 직책/부서: 대표이사 / 경영지원
  • 연락처: 1577-0359
  • 이메일: seobifood@seobifood.com

정보주체는 개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / ☎ 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / ☎ 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / ☎ 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / ☎ 182)

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 수 있으며, 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다. 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 고지합니다.

  • 공고일자: 2026년 6월 17일 / 시행일자: 2026년 6월 17일 (ver. 1.1)

주식회사 서비 · 대표 김인섭 · 사업자등록번호 526-87-02796 · 통신판매업신고 제 2022-경기의왕-0471 호

경기도 의왕시 이미로 40, 인덕원 IT밸리 A동 1015호